Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»). Riguarda il sondaggio «Come gestisci la tua casa?».
1. Titolare del trattamento
HEYAI S.r.l., Via Parigi 11, 00185 Roma (RM) · P.IVA 17947791004 · REA RM-1751505 · PEC heyai@pec.it.
2. Quali dati trattiamo
- Le risposte al questionario. Il questionario è anonimo: non chiediamo nome, cognome, indirizzo né altri dati che ti identifichino. Ti chiediamo di non inserire dati personali nelle risposte libere.
- La tua email, solo se scegli di lasciarla alla fine del questionario per provare lo strumento. Viene salvata separatamente dalle risposte e senza alcun collegamento con esse.
- Dati tecnici per la protezione dagli abusi. Per impedire invii automatici ripetuti, il server calcola un codice non reversibile a partire dall'indirizzo IP e dal tipo di browser. Il codice non permette di risalire all'indirizzo IP e viene cancellato entro 24 ore.
3. Perché li trattiamo e su quale base
- Ricerca di mercato: analizzare in forma aggregata come le persone gestiscono le case di cui si occupano, per valutare l'utilità di uno strumento dedicato. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), espresso prima di iniziare.
- Contatto per provare lo strumento: scriverti all'indirizzo email che hai indicato per invitarti a provarlo. Base giuridica: il tuo consenso specifico e separato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
- Sicurezza del servizio: prevenire invii automatici e abusi. Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Partecipare è facoltativo. Senza il consenso iniziale non è possibile compilare il questionario; lasciare l'email è sempre facoltativo e non è necessario per partecipare.
4. Per quanto tempo li conserviamo
- Le email sono conservate per un massimo di 30 giorni dalla raccolta e poi cancellate automaticamente.
- Le risposte, che non ti identificano, sono conservate in forma anonima e utilizzate solo per elaborazioni statistiche.
- I dati tecnici anti-abuso sono cancellati entro 24 ore.
5. Chi può vederli
Solo il personale di HeyAI autorizzato al trattamento. I dati sono ospitati sui server del fornitore di hosting del sito (Hostinger), che agisce come responsabile del trattamento per conto di HeyAI. I dati non sono ceduti né diffusi a terzi. Eventuali trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo avvengono solo con le garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.
6. Strumenti di tracciamento
Il sondaggio non usa cookie di profilazione né strumenti di analisi o di tracciamento di terze parti. Per non farti perdere le risposte se chiudi la pagina per errore, il tuo browser conserva temporaneamente sul tuo dispositivo le risposte non ancora inviate; vengono eliminate al momento dell'invio.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento (articoli 15-22 GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento svolto prima della revoca. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a heyai@pec.it. Poiché le risposte sono anonime, potremo intervenire su di esse solo se ci fornisci elementi che permettano di individuarle.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026.